컴이 어떤 작업을 하던간에 갑자기 나가버리는 현상

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컴이 어떤 작업을 하던간에 갑자기 나가버리는 현상

3 김애라 3 3,433
제가 사용하는 컴퓨터가 어떤 프로그램을 사용하던간에...
갑자기 나가버리는 경우가 생기는데요...^^
그래서 전원버튼을 다시 눌러봅니다만...몇번을 눌러야 다시 들어오곤
했었지요...그런데 시간이 갈수록 더더욱 전원이 들어오는 시간두 길어지네요
그전에 제가 사용하기 전에 A/S를 보냈었다는데...거기에서
'하루종일 켜놓았어두 갑자기 나가 버리는경우는 안생긴다'고 원인을
못찾고 되돌려 보냈답니다.
하루종일 그런경우가 안생기는경우도 있지만 오늘처럼 툭하면 나가버리는
경우가 생기네요~@@
시간이 좀 지나서 다시 전원을 누르면 전원버튼에 불이 잠깐 들어왔다가
사라지면서 켜질 생각을 안하고...
무슨 방법이 없나요~^0^ 

Author

Lv.3 3 김애라  실버
5,240 (6%)

봄을 즐기자~^^

Comments

17 박노훈
원인 파악이 이루어져 에러의 원인이 제거되길, 그래서 불편함이 없어지길 바랍니다. ^^ 
3 김애라
아~! 네...감사합니다~! 
17 박노훈
안녕하세요? 박노훈입니다.

지금 프로그램이 멈춰서는 것이 아니고 전원이 나가는 경우라면, 이는 기기적인 문제일 것이며 주로 메인 보드나 CPU의 고장이 그 원인일 가능성이 큽니다.
하지만 정확한 원인은 점검을 통하기 전에는 섣불리 단정을 짓기가 어려운 문제라서 다시 한 번 A/S 의뢰를 하시어 문제의 원인에 대한 정확한 진단이 필요하리라고 생각합니다.
이처럼 기기적인 장애의 경우에는 그 원인을 찾기가 무척 힘이 드는 경우도 있으니 좀 더 시간적인 여유를 가지고 원인 파악에 임하셔야 하지 않을까 하는 생각이 듭니다.

감사합니다. 
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